«Мы вам перезвоним» – это «да» или «нет»?

Собеседование пройдено, вроде бы удачно, улыбчивый рекрутер приветливо обещает: «Мы вам перезвоним». Вы изводите себя ожиданием и не выпускаете телефон из рук. К концу недели нервы сдают от неопределенности и от того, что надо решить вопрос: «Перезванивать самому или просто забыть о вакансии и искать новую?» Кстати, недавно центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию, который сам расскажет, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Мы не стали строить догадки, как правильно поступать в таких ситуациях, а прямо спросили кадровиков и рекрутеров, что делать, если после собеседования работодатель не перезвонил и что на самом деле означает фраза «Мы вам перезвоним» в устах эйчара?

Оказалось, что фраза «Мы вам перезвоним» далеко не всегда означает завуалированный отказ. Судя по ответам эйчаров компаний, почти две трети работодателей действительно имеют в виду то, что после собеседования рекрутер сказал кандидату – ему собираются позвонить. Так на наш вопрос об истинном значении сакральной для собеседований фразы ответили 13 из 20 кадровиков.

Причем еще 5–7 лет назад каждый третий рекрутер обещал кандидату перезвонить, чтобы просто замаскировать отказ. Тенденция обнадеживает. Так что есть смысл не терзаться сомнениями, а брать телефон и интересоваться, как у вас дела.

Почему же тогда не перезванивают?

Расклад, при котором вежливая фраза на самом деле означала отказ, исключать нельзя – в компаниях все еще остаются такие словесные жонглеры. Таких кадровиков примерно треть. Но есть и другие причины.

1. Решение еще не приняли к назначенной дате обратной связи. Такое может случиться, если ищут сотрудника на ответственную должность и утверждать кандидатуру должны несколько человек – сам менеджер по кадрам, начальник отдела, а иногда еще и замдиректора, а то и вовсе сам директор.
2. Менеджер проверяет инициативность кандидата и ждет, пока он сам перезвонит. Такая ситуация не редкость, если нанимают менеджера по работе с клиентами, по продажам, по PR – на любую позицию, где нужна настойчивость в достижении целей и умение пробивать стены.
3. Задача рекрутера – отобрать несколько интересных кандидатов, с которыми потом сам руководитель будет разговаривать по телефону.
4. Пресловутый человеческий фактор: менеджер – обычный человек и элементарно может забыть перезвонить.

Перезванивать после собеседования стоит еще и потому, что так кандидат показывает свою заинтересованность в работе, и звонок может оказаться решающим фактором при выборе из нескольких кандидатов.

Рекрутеры, отвечавшие нам на вопрос о смысле фразы «Мы вам перезвоним», советуют продолжать искать другое место до тех пор, пока не получите приглашение на работу. Даже если оно поступит в момент трудоустройства в другую компанию, прекрасно – будет из чего выбирать.

И в заключение наш вывод: невозможно угадать, к какой категории (прямолинейный или любитель иносказательного эзопова языка) относится кадровик или рекрутер, который проводил собеседование. Поэтому лучше всего не ворожить на кофейной гуще и прямо уточнить, что значит фраза «Мы вам перезвоним» сразу после того, как она прозвучала на собеседовании, и при каких условиях и когда ждать звонка.