Страхи на работе
Природа страха
Страх – это естественная реакция психики на какую-либо угрозу из внешней или внутренней среды. Страх присущ всему живому. Даже растения, по некоторым экспериментальным данным, испытывают страх. Кстати, недавно центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию, который сам расскажет, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.
Физиология рассматривает страх как процесс торможения нервной и физической деятельности. Считается, что страх выработался в процессе эволюции, как защитная реакция организма, которая способствует сохранению энергии и физической целостности.
Страхи могут возникать в ответ, как на реальную, так и на воображаемую опасность. Физические и эмоциональные проявления также могут сильно отличаться у разных людей. Кто-то «сжимается в комок», кто-то «застывает на месте», кто-то падает в обморок, а кто-то от страха засыпает. Но это крайние проявления страха или, как говорят специалисты, страховой реакции.
Чего мы на самом деле боимся
Все страхи, наиболее распространенные у наемных работников, можно объединить в три основные группы:
- Страх начальства.
- Страх коллектива.
- Страх конкуренции.
Ниже приведем разные страхи, которые всегда относятся к той или иной группе. Этот список читатель может дополнить и самостоятельно:
- Страх получить неудовлетворительную оценку со стороны начальства, которая может иметь самое разное выражение;
- Страх потерять работу;
- Страх рабочей ошибки;
- Страх не выполнить задание вовремя ;
- Страх несоответствующего поведения («не так сказал» , «не то сделал»);
- Страх получить негативную оценку коллектива из-за поведения, не несоответствующего общепринятому в данной среде («идти против течения»). И т.д. и т.д.
В основе всех человеческих ( социальных) страхов лежат:
- Страх потери комфортного настоящего;
- Страх потери (не достижения) комфортного будущего;
- Страх потери гарантий комфортности настоящего и будущего.
Шаблоны страхов
Как есть шаблоны поведения, так есть и шаблоны страхов. Основанием для образования любого шаблона страха является дискомфортная ситуация, которая произошла в жизни человека и имела для него негативные последствия.
Образовавшийся шаблон страха проявляется в дальнейшем, как только возникает похожая ситуация или представление о том, что ситуация похожа. Реальных оснований для проявления страха может и не быть. Есть только проекция прежней негативной ситуации на похожие обстоятельства. Но шаблон уже «включился», и начинается мучительное переживание.
Причем один и тот же шаблон страха может работать в разных ситуациях одинаково. Например, страх подвергнуться насмешкам и издевательствам по причине несоответствия своего поведения или внешнего вида. Этот шаблон еще называют «комплексом неполноценности». Он может срабатывать в ситуации публичного выступления и в ситуации случайного знакомства с понравившимся тебе человеком.
Т.е. нет таких специальных страхов, которые можно было бы обозначить как «страхи на работе». Есть уже готовые шаблоны страхов, которые человек приобрел в течение жизни еще до того, как начал трудовую деятельность, и которые начинают проявляться в рабочей обстановке.
Рассмотрим, например, упомянутый выше шаблон комплекса неполноценности. Его еще называют страхом несоответствия.
Человек считает, что он выглядит не так, что-то делает не так, говорит не так, как это общепринято, модно или престижно.
Этот страх, возникший в детстве или подростковом возрасте, в ситуации на работе будет трансформирован в боязнь коллектива или в боязнь начальника.
Парадокс заключается в том, что человек, испытывающий страх несоответствия, предъявляет повышенные требования даже не к себе, а к тому идеалу, которому он должен в его понимании соответствовать и который будет безупречен во всех планах. Но посмотрите внимательно вокруг себя: неужели не очевидно, что таких идеальных людей в вашем окружении нет? И вы стремитесь к недостижимому идеалу. И страшитесь его не достигнуть.
Как разрушить шаблон?
Если шаблон поведения - результат научения, то, выходит, можно и отучиться от шаблона, разрушив его. Можно ли это сделать самому? Сложно. Быстрее и надежнее - с психотерапевтом, работающим по методу телесно-ориентированной терапии. Этот вид терапии обычно не предполагает прикосновения терапевта к клиенту, это не массаж. Однако в фокусе работы - ваши телесные ощущения, реакции на слово, на всплывающий в вашем сознании образ. Изумительно эффективный подход и к психологический травме, и к страху публичного выступления!
С уважением, психотерапевт Сергей Шибаев, sergei-s@yandex.ru
