Профессия менеджер здравоохранения

Медицинский менеджер связывает экономику и медицину – его задача комплексно обеспечить эффективную работу учреждений здравоохранения: со стороны оказания качественных лечебно-профилактических услуг и с точки зрения организации бизнес-процессов. Профессия подойдет тем, кто дисциплинирован и ответственен, интересуется сферой медицины, но не видит себя лечащим врачом. Кстати, недавно центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию, который сам расскажет, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Читайте также

Профессия «Профессия R&D менеджер здравоохранения»

Профгид

Краткое описание

Управленческая деятельность в медучреждении включает два блока:

• управление лечебно-профилактической работой;
• организация финансово-хозяйственной деятельности, оптимизация использования трудовых, материальных и финансовых ресурсов.

Работу по первому блоку обычно выполняет главный врач. Вторым блоком занимается менеджер здравоохранения и тем самым освобождает главного врача от «немедицинской» работы. Обычно это руководитель подразделения, должность которого может называться:

• старшая медицинская сестра;
• начальник лаборатории;
• заведующий поликлиническим отделением;
• начальник клиники и др.

Такой сотрудник:

• решает вопрос организации и рационального распределения финансирования;
• координирует работу персонала;
• обеспечивает закупку необходимых препаратов и медицинского оборудования.

Он также организует подготовку статистической отчетности, обеспечивает исполнение законов и приказов, которые регулируют работу медицинской организации, мониторит эффективность ее хозяйственной деятельности. Медицинские менеджеры также работают в государственных органах – комитетах управления и департаментах здравоохранения. Основная их задача заключается в организации здравоохранения для того, чтобы граждане получали более качественную медицинскую помощь.

Особенности профессии

Главная цель деятельности менеджера сферы здравоохранения – повышение эффективности медицинских услуг и получение прибыли. Организация работы зависит от типа медучреждения – государственное они или частное.

• Государственные больницы, поликлиники, центры при НИИ, санэпидемстанции (согласно Конституции РФ) предоставляют медицинские услуги бесплатно. Они финансируются из госбюджета, и государство определяет и контролирует объем затрат, поэтому в них медицинского менеджера скорее можно назвать управляющим. Он отвечает за оптимальное расходование имеющихся ресурсов (денежных средств и пр.) для обеспечения результативного лечения.

В категорию управляющих также можно отнести служащих и руководителей органов (управлений, комитетов, департаментов) здравоохранения. Они формируют политику и стратегию отрасли, разрабатывают мероприятия по охране общественного здоровья.

• В сфере коммерческой медицины, где довольно высокая конкуренция между частными клиниками, задача менеджера – построить работу учреждения так, чтобы оно приносило весомую прибыль. Он организует слаженную, эффективную работу медперсонала и отвечает за развитие бизнеса – ищет новых клиентов, привлекает инвесторов, занимается техническим оснащением.

Что делает

Обязанности менеджера здравоохранения связаны с экономической и управленческой деятельностью. Он планирует, координирует и контролирует оказание услуг в медицинской сфере:

• определяет задачи и организовывает наиболее продуктивное использование труда персонала для эффективной медицинской деятельности;
• планирует бюджет медицинского учреждения;
• принимает финансовые решения;
• следит за соблюдением правовых норм;
• внедряет инновационные медицинские технологии, включая ИТ;
• находит новых партнеров;
• от лица медицинской организации взаимодействует с клиентами, пациентами, а также контрагентами и государственными органами;
• инициирует и координирует проекты, связанные с профилактикой различных болезней, охраной здоровья и оздоровлением населения;
• анализирует и прогнозирует финансово-хозяйственную деятельность учреждения здравоохранения;
• предлагает и внедряет мероприятия для более эффективной работы организации. В конечном итоге от работы менеджера здравоохранения зависит качество оказания медицинской помощи населению.

Плюсы и минусы

Плюсы:

• Возможность занять руководящие должности в госструктурах и коммерческих организациях.
• Медицинский менеджер вполне может вырасти до начальника департамента или директора частной клиники.
• Хорошо оплачиваемая работа.

Возможность завести полезные знакомства и установить деловые контакты.

Минусы:

• Медперсонал не всегда одобряет управленческие решения, из-за чего возможны конфликты в коллективе.
• Ответственность за финансово-экономическое положение медучреждения.
• Иногда придется работать сверхурочно.

Читайте также

Профессия «Профессия стратегический менеджер (Strategy manager)»

Профгид

Важные личные качества

Занятый в сфере здравоохранения менеджер решает много серьезных задач. Чтобы успешно управлять, у него должна быть сформирована четкая профессиональная позиция и развиты определенные психологические и личностные качества и умения. Ему нужно уметь принимать решения, быть уверенным в себе, решительным, целеустремленным, вместе с тем общительным, способным к коллективной работе. Кроме того, важны:

• организаторские навыки;
• активная жизненная позиция;
• профессиональная честность;
• развитая речь;
• креативность;
• мобильность;
• эрудиция;
• гибкость.

Медицинскому менеджеру необходимо умение находить подход к разным людям, сглаживать острые углы.

Обучение на менеджера сферы здравоохранения

Профстандарта менеджера в сфере здравоохранения пока нет, поэтому четких требований к уровню образования медицинских управленцев тоже нет. В профессию приходят выпускники:

• соответствующего профиля бакалавриата «Менеджмент» 38.03.02 и других экономических и управленческих направлений;
• программ магистратуры по менеджменту в здравоохранении («Управление здравоохранением» 32.04.01 – Тамбовский ГУ; «Управление и экономика здравоохранения» 38.04.04 – НИУ ВШЭ, РАНХиГС; «Менеджмент здравоохранения и государственно-частное партнерство» 38.04.02 – РАНХиГС» «Общественное здравоохранение» 32.04.01 – Сеченовский университет, ДВФУ, РязГМУ);
• ординатуры «Организация здравоохранения и общественное здоровье» 31.08.71;
• курсов профпереподготовки после интернатуры или ординатуры по любой медицинской специальности.

Менеджеров для здравоохранения готовят медицинские, профильные (управленческие) и другие российские вузы во всех регионах РФ. Примеры учебных направлений бакалавриата и варианты поступления собраны в таблице.

Менеджеров для медицинской отрасли готовят и по программам MBA. Они подходят тем, кто планирует предпринимательскую деятельность в сфере медицины (например, открыть частную клинику) или хочет продвинуться по карьерной лестнице в органах управления здравоохранением. Примеры программ:

• «MBA – Менеджмент в здравоохранении» (РУДН, Высшая школа бизнеса КФУ).
• «MBA – Управление медицинским бизнесом» (МИРБИС).
• «MBA – Фармацевтический бизнес» (Академия PwC).

Вузы для менеджеров здравоохранения

• Сеченовский Университет.
• МГСМУ им. Евдокимова.
• ГУУ.
• Филиал РАНХиГС в Барнауле.
• УрГЭУ.
• Тверской ГУ.
• Северный ГМУ (г. Архангельск).
• Елецкий ГУ им. Бунина.
• Ульяновский ГТУ.
• Уральский ГМУ.

Место работы

Менеджеры со знанием особенностей отечественной медицины и развитыми управленческими навыками востребованы:

• в комитетах и департаментах управлений здравоохранения;
• частных и государственных больницах, поликлиниках, клинических центрах, здравницах, санаториях, домах престарелых и пр.;
• на предприятиях медицинской промышленности и в фармацевтических компаниях;
• в структурах общества Красного Креста;
• на аптечных складах и базах;
• в магазинах оптики и медицинской техники.

Растет спрос на таких специалистов в отрасли добровольного медицинского страхования. Вакансии для них открывают также многие крупные компании (например, Google, Apple), желающие сохранить здоровье своих сотрудников и клиентов.

Оплата труда

В целом менеджер здравоохранения зарабатывает неплохо. Разница в цифрах растет в зависимости от занимаемой ступени на иерархической лестнице, типа и вида медицинской организации. Топ-менеджер, например, директор департамента Министерства здравоохранения или его заместитель получает больше, чем руководитель лаборатории или старшая медицинская сестра. В учреждениях частной медицины зарплата управленцев разного уровня зависит от дохода клиники в целом. В среднем она составляет 60–100 тыс. руб. в месяц, что почти всегда выше, чем у его коллег в государственных больницах и клиниках. При высокой доходности деятельности частные клиники не оставляют своих менеджеров в накладе и могут выплачивать до 200 тыс. руб. ежемесячно. Положительно отражается на зарплате и наличие степени магистра менеджмента в здравоохранении.

Профессиональные знания

• Медицинский и фармацевтический менеджмент.
• Экономика и финансы в здравоохранении.
• Анализ деятельности организаций здравоохранения.
• Информационная деятельность в медицине.
• Предпринимательство в медицинской сфере.
• Маркетинг в здравоохранении.
• Организация работы аптек.
• Основы страховой медицины.

Читайте также

Профессия «Профессия музыкальный продюсер»

Профгид

Примеры компаний с вакансиями менеджера здравоохранения