Корпоративный психолог
Корпоративный, или организационный, психолог работает с руководством и персоналом компании, участвует в оценке кандидатов на вакансии, помогает разбираться с рабочими проблемами сотрудников, поддерживает здоровый климат в коллективе, проводит консультации, тренинги. Объем и направленность работы зависит от профиля организации, учреждения и специфики должности. Профессия подходит вдумчивым, коммуникабельным людям. Кстати, недавно центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию, который сам расскажет, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.
Краткое описание
Главная задача корпоративного психолога – сформировать корпоративную культуру и способствовать созданию психологического комфорта сотрудников, особенно в условиях социально-экономических перемен. Менее глобальные задачи, которыми занимается корпоративный психолог: улучшение микроклимата в коллективе; повышение качества и производительности труда сотрудников, их мотивации и вовлеченности; профилактика и разрешение конфликтов, нивелирование деструктивных настроений отдельных сотрудников или целой группы людей.
Что делает корпоративный психолог:
- участвует в подборе и расстановке кадров, определяет соответствие психологического портрета должности;
- определяет допустимый уровень стресса, риска для сотрудников, занятых ответственной или опасной работой;
- помогает перевести негативное отношение к событию или человеку в начало роста позитивного и/или созидательного процесса;
- снижает уровень напряженности, конфликтности, недовольства собой, коллегами, работой, начальником;
- разрабатывает программы личностного и профессионального роста, мероприятия по формированию корпоративного командного духа и т. д.
В работе корпоративный психолог может использовать психоанализ, консультации, тренинги, когнитивно-поведенческую психотерапию, нарративную терапию, командные игры и т. д.
Корпоративный психолог не имеет права ставить диагнозы, осуждать, обесценивать проблему, манипулировать мнением в коллективе, предавать конфиденциальную информацию кому-либо.
Особенности профессии
У корпоративных психологов много специализаций, некоторые направления:
1. Организационная психология.
Включает в себя управленческое консультирование, тимбилдинг, профилактику и разрешение конфликтов, психологию мотивации, стресса, коммуникаций, в том числе кросс-культурных.
2. Психология управления персоналом.
Используя знания по психологии труда, лидерства и группового поведения, специалист занимается кадровой работой: составляет психологический портрет кандидата и делает выводы о его соответствии должности; занимается адаптацией, диагностикой и профессиональным развитием персонала.
3. Психология личности в коллективе.
Основная функция – помощь сотрудникам в решении таких проблем, как разочарование, профессиональное выгорание, несовместимость с коллегой, конфликтные ситуации в коллективе, синдром хронической усталости, стрессы и т. д. Психолог проводит индивидуальные и групповые консультации, разрабатывает программы и мероприятия для улучшения психологического здоровья, снижения текучки, повышения результативности труда.
4. Психология служебной деятельности.
Это психологи в организациях, сотрудники которых работают в условиях стресса и профессионального риска, где требуется высокий уровень надежности психики (пожарные, спасатели, полиция, госохрана, служба безопасности, военные и другие силовые структуры). Поэтому такие психологи специализируются на психологии катастроф, принятия решений, конфликтного взаимодействия, профессионального стресса, совладающего поведения, переговоров с преступниками и социального влияния. Служебные психологи оценивают возможность получения допуска к определенной работе; содействуют в подборе и формировании команды; занимаются психологической подготовкой сотрудников к выполнению спецзадач, краткосрочной психокоррекцией, реабилитацией ПТСР, мотивацией и аттестацией персонала; помогают пострадавшим в чрезвычайных ситуациях.
5. Психология лидерства, бизнеса, менеджмента.
Психолог занимается личными карьерными консультациями топ-менеджеров, психоаналитическим бизнес-консультированием и бизнес-тренингами по психологии влияния, ведения переговоров, управления персоналом, разрешения конфликтов, эффективного менеджмента и рекламы. Для компаний в периоды радикальных трансформаций основной вектор – психология изменений.
В зависимости от специализации у корпоративных психологов разные профстандарты:
- 03.018 «Психолог-консультант» (гражданские трудовые коллективы);
- 12.019 «Психолог в служебной деятельности» (МЧС и силовые структуры).
Плюсы и минусы профессии
Плюсы:
- разнообразная, интересная работа;
- получение разностороннего опыта.
Минусы:
- эмоциональное напряжение;
- ответственность;
- низкий спрос на психологов-выпускников без опыта.
Важные качества
- Аналитическое, системное мышление.
- Высокий эмоциональный интеллект.
- Терпеливость.
- Тактичность, вежливость.
- Внимательность.
- Объективность.
- Гибкость.
- Стрессоустойчивость.
- Эмпатия, доброжелательность, коммуникабельность.
- Настойчивость, целеустремленность.
Корпоративному психологу нужны способности активного слушателя и убедительного оратора.
Где учиться на корпоративного психолога
Для профессии нужно высшее образование по направлениям «Психология» (37.03.01, 37.04.01) или «Психология служебной деятельности» (37.05.02).
Профилирующие предметы ЕГЭ для поступления – биология, русский язык. Третий обычно математика, варианты – иностранный, обществознание.
С рейтингами профильных вузов можно ознакомиться на сайтах RAEX и Univer.Expert («Национальное признание»)
Место работы
Есть два вида трудоустройства корпоративного психолога: штатный сотрудник или аутсорс от компании, предоставляющий услуги психологического консультирования.
Основные места работы:
- коммерческие и государственные компании, организации (в HR-департаментах);
- консалтинговые агентства;
- тренинг-центры.
Оплата труда
Зарплата корпоративного психолога зависит от места работы и опыта. Несколько примеров с сайта вакансий:
- без опыта работы, Екатеринбург – 60–70 тыс. руб.;
- опыт 1–3 года, Москва – 80 тыс. руб.;
- опыт 3–6 лет, Москва – 100–120 тыс. руб.
Карьера
Карьера психолога начинается с роста категории (без категории, II и I), зависящей от стажа работы и трудовых функций. В дальнейшем возможен переход на руководящие административные должности, открытие собственной компании.
Профессиональные знания
Профильные знания:
- основы общей, клинической, социальной, экстремальной психологии; психологии личности, управления, труда, развития, управления конфликтами;
- основы психофизиологии, психодиагностики, психопатологии, психотерапии;
- организационная психология;
- методы исследования социально-психологической атмосферы в трудовых коллективах;
- теория принятия решений;
- теория малых групп – социально-психологические особенности функционирования и коммуникаций;
- требования к защите персональных данных;
- законодательное и административное право, нормативные и ведомственные акты, инструкции.
Навыки:
- разработки и проведения профориентационных мероприятий;
- психодиагностики, профайлинга, диагностики стресса, проблем профессиональной адаптации и интерпретации диагностических данных;
- применения различных психологических техник;
- использования разных коучинговых приемов;
- работы с базовыми компьютерными программами.
Конкурентные преимущества для работодателя:
- дополнительное образование по управлению персоналом, менеджменту;
- релевантность опыта – работа в корпоративной среде, в компании того же профиля и аналогичного масштаба;
- наличие своего супервизора (наставника) для помощи в сложных случаях, внешней оценки.
От корпоративного психолога требуется грамотная речь, соблюдение конфиденциальности, норм делового общения и профессиональной этики.
