Кулхантер
Кулхантер отслеживает появление на рынке новых тенденций, связанных с определенными группами продуктов, передает информацию бизнесу, чтобы компания использовала ее для производства товаров. Кулхантеры первыми понимают, что будет актуальным завтра, помогают компаниям получить рыночное конкурентное преимущество. Кстати, недавно центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию, который сам расскажет, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.
Краткое описание
Кулхантинг (от англ. cool – «крутой», «дерзкий», «свежий», «классный» и hunting – «охота», кулхантер дословно переводится как «охотник за крутизной») – вид маркетинговых исследований, цель которых – поиск новых тенденций и прогнозирование трендов на разных потребительских рынках. Кулхантеры пристально изучают предпочтения покупателей, отслеживая малоприметные проявления зарождающегося интереса, находят ответ на вопрос «Что сейчас cool (круто)?» и делятся своими открытиями с бизнесом.
Результат кулхантинга важен и локальным компаниям, и транснациональным корпорациям. Предсказание и анализ будущих трендов позволяют увидеть настроения, связанные с конкретным продуктом, использовать их, чтобы привлечь внимание потребителя к бренду, определить его выбор при прочих равных условиях.
Общий круг обязанностей кулхантера:
- Поиск признаков появления новых трендов.
- Описание всех замеченных фактов.
- Составление гипотез – куда и как развернется внимание аудитории.
- Тестирование гипотез, маркетинговые исследования на их основе.
- Ведение отчетности по проделанной работе.
- Донесение взглядов и настроений целевой аудитории до заказчика.
Особенности профессии
Кулхантеров в основном интересует молодежный сегмент рынка. Они изучают, чем дышит современность, в основе их исследований – массовая молодежная культура. Кулхантер отслеживает и выявляет, что может стать популярным в будущем в разных направлениях:
- молодежных субкультурах и молодежной культуре вообще;
- искусстве, кино, на телевидении, в интернет-пространстве;
- моде, стилях одежды, особенно в street-style, или streetwear, (уличном);
- музыке;
- компьютерных и мобильных играх;
- технологиях (смартфоны, планшеты и т. д.);
- транспорте (скутеры, самокаты и др.).
Всё новое, необычное (локации, процессы, объекты, вещи, фильмы, запоминающиеся костюмы прохожих и прочие яркие фишки) кулхантер фиксирует и детально описывает в специальных книгах – трендбуках (trend book), презентует собранный материал клиентам – компаниям, чья продукция рассчитана на молодежь.
Кулхантеры могут за несколько лет наперед определить будущую популярность некоторых молодежных тенденций. Яркий пример такого предвидения – молодежная культура эмо. Популярное направление только зарождалось в молодежной среде, а некоторые компании – производители аксессуаров уже стали создавать продукцию, которую затем покупали тысячи поклонников субкультуры и стиля эмо.
В поиске того, что в будущем станет популярным и модным, кулхантеры ведут наблюдения за определенными сообществами молодежи, для этого:
- общаются в чатах и блогах с участниками исследуемой группы (онлайн-кулхантинг);
- отправляются в «поля» – места, где могут зарождаться новые тенденции: фестивали, выставки, модные показы, крафтовые магазины, светские мероприятия и необычные тусовки;
- проводят интервью в фокус-группах, получая от участников общую информацию о стиле жизни, молодежной культуре и более специфическую, связанную с конкретными потребительскими предпочтениями;
- исследуют то, что не связано напрямую с массовой культурой и сиюминутной модой: все маргинальное, фриковое, эксцентричное, недизайнерское и т. д.
Все это кулхантер систематизирует, по его предсказаниям делается промышленный прогноз, в основу которого ложатся выявленные тренды. Так, когда все модные дома предлагают в своих коллекциях цвет марсала – это не совпадение или заговор. Это кулхантеры смогли выявить то, что витало в воздухе, помогли дизайнерам, производителям предугадать вкусы потребителей, определить, что будут носить, на что делать ставку.
По предсказаниям кулхантеров компании также адаптируют продукт под конкретную группу потребителей, совершенствуют то, что появилось раньше. Пример: компания Reebok выпустила на рынок обувь с новым элементом (большим «язычком»), который мог стать хитом. Но кулхантеры, наблюдавшие за людьми, носившими эту обувь, заметили, что «хитовый» аксессуар скорее раздражал, чем радовал – большинство вырезали его из обуви. В следующей партии обуви Reebok избавились от него.
Кулхантинг активно используют при создании рекламных роликов. Один из примеров – реклама Sprite, действие которой происходит в молодежной среде, актеры пользуются ее характерным языком. Продвигая тот или иной продукт, агентства отправляют кулхантеров в клубы, пабы, кафе, да и просто на улицы больших городов – на поиске необычных образов и явлений, чтобы четко понять, что нужно сделать для того, чтобы бренд положительно воспринимался в динамичной среде молодого потребителя.
Плюсы и минусы
Преимущества:
- Профессия будущего, популярная уже сегодня.
- Профессия важна для оптимизации бизнеса (вовремя подмеченная тенденция поможет стать лидером рынка).
- Хорошие перспективы для профессионалов.
- Работая над проектами, можно расширить круг полезных знакомств.
Недостатки:
- Вакансий для кулхантеров мало, и они есть только в крупных городах.
- Интересы молодежи меняются быстро. Собранная сегодня информация завтра может оказаться не актуальной.
Важные личные качества
Кулхантер – разведчик, тайный агент на потребительском рынке, он:
- легко «вливается» в молодежную среду, устанавливает контакты, завоевывает признание и популярность;
- живет светской жизнью – посещает выставки, фестивали, дискотеки, пабы, кафе;
- подает себя соответствующим образом – следит за собой, хорошо одевается, интересуется всем вокруг;
- наблюдателен, замечает детали;
- имеет аналитические способности;
- всегда сохраняет уверенность в себе.
И, конечно, остается в курсе всех современных тенденций в молодежном сегменте рынка, тонко чувствует потребности целевой аудитории.
Как стать кулхантером
У кулхантеров обычно есть базовая творческая специализация – в мире моды, искусства, культуры, других креативных сферах. Не помешает дополнительное образование в области маркетинга, рекламы, PR – получить его можно на онлайн-курсах. В целом же жестких требований для входа в профессию нет – в ней без труда осваиваются креативные молодые люди, с воодушевлением относящиеся к тому, чтобы подмечать любые отличия и сдвиги, специфические черты окружающего мира.
Курсы, связанные с маркетингом, рекламой и PR
Место работы
Официальные названия должностей кулхантеров:
- креативный, арт- или PR-менеджер,
- бренд-редактор;
- медиа-аналитик;
- другие варианты, связанные с массовыми коммуникациями.
Варианты трудоустройства – в составе отдела маркетинга:
- организаций, проводящих различного типа рекламные акции (торговые компании, рекламные, PR-агентства);
- крупных корпораций, чья продукция ориентирована на молодежь, – такие «акулы бизнеса» создают целые подразделения, занятые изучением молодежного сегмента рынка;
- компаний культурной, модной индустрии.
Кулхантеры тесно сотрудничают с брендами-производителями в сегменте быстрой (fast fashion), молодежной, уличной моды, консультируют байеров – что закупать, дизайнеров – на что делать ставку, модные издания – что печатать в журналах.
Оплата труда
Западные охотники за всем крутым получают до полутора тысяч долларов за проект. В России все намного скромнее:
- 25 000 рублей – платят в начале карьеры;
- 55 000 рублей – зарплата опытного специалиста;
- 80 000 – оклад профессионала.
Это очень приблизительные цифры: размер зарплаты зависит от щедрости работодателя.
Профессиональные знания
Кулхантеру нужно быть «на гребне волны» – чувствовать, откуда и куда «дует ветер» в мире моды, культуры, креативных и других сферах – идеи кулхантеров должны приносить компаниям деньги. Чтобы справляться с такой работой требуется:
- аналитическая практика;
- знание основ маркетинга – нужно понимать, как использовать новые идеи практически, умение прогнозировать поведение потребителей;
- владение рекламными технологиями.
Знание иностранных языков приветствуется.
