Профессия менеджер визового центра
Другое название – визовый менеджер.
Визовый менеджер руководит процессом делопроизводства в визовом центре, контролирует своевременное заполнение анкет и других документов и следит за сроками их подачи в нужные инстанции. Он ответственен за общий документооборот в области виз, загранпаспортов, страховок в компании и отслеживает изменения в правилах подачи и оформления всех важных бумаг. Также он ведет отчетность и базу данных клиентов и осуществляет письменный перевод на английский язык (деловая переписка). Кстати, недавно центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию, который сам расскажет, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.
Профессия подходит тем, у кого нет интересов к школьным предметам (см.
выбор профессии по интересу к школьным предметам).
Особенности профессии
Важной составляющей работы менеджера визового центра является работа с клиентами, сотрудниками туристических агентств. Это могут быть также и крупные корпоративные (коммерческие и государственные) клиенты. Визовый менеджер консультирует их по поводу оформления виз. Если же данный специалист работает не в визовом центре, а в турагентстве, то он консультирует клиентов еще и по имеющимся туристическим и другим программам и бронированию отелей и всему, что касается поездки за границу. В целом, визовый менеджер может выполнять также многие функции оператора визового центра, но он несет всю ответственность и, имея больший опыт работы, может руководить сотрудниками визового отдела, курьерами. Рабочий график менеджера визового центра представляет собой полную занятость, пятидневную рабочую неделю. Зарплата этого специалиста находится в пределах средней, но могут предполагаться бонусы.
Важные качества
Менеджер визового центра должен обладать коммуникабельностью, вежливостью и стрессоустойчивостью для эффективного общения с клиентами, а также должен быть уверенным и активным. Крайне важны ответственность и хороший управленческий потенциал. Также важны такие качества как дисциплинированность, пунктуальность и внимательность.
Обучение на Менеджера визового центра
Курсы, связанные сервисом и туризмом
Рабочее место
Рабочим место визового менеджера может быть либо визовый центр, либо туристическое агентство. Эта работа предполагает выезды в офисы клиентов компании и в посольства.
Сколько зарабатывает Менеджер визового центра
Знания и навыки
Требуется иметь навыки делового общения, в частности речь идет о навыках деловой переписки и знании английского языка не ниже, чем на среднем или выше среднего уровне, как устного, так и письменного, знание профессиональной терминологии, знание компьютера, офисного пакета программ MS Office, а также специализированных программ, оргтехники. Приветствуется знакомство со странами, в которые визовый центр или туристическое агентство оформляет визы. Требуется грамотная устная и письменная речь, как на русском, так и на английском языке, в целом хорошие коммуникативные навыки, организаторские способности, лидерство.