Профессия специалист визового центра
Другое название – оператор визового центра. Кстати, недавно центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию, который сам расскажет, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте. Профессия подходит тем, у кого нет интересов к школьным предметам (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).
Специалист визового центра принимает документы у клиентов, желающих выехать за границу, и при их проверке, работает с компьютерными базами данных, которые могут быть составлены на английском языке. Далее он обрабатывает документы в специализированных программах, таких, например, как «Виза-Тур» и готовит их для подачи в посольство или консульство.
Особенности профессии
Важной частью работы специалиста визового центра является также консультирование клиентов, предоставление им всей необходимой информации об оформлении документов. Для этого необходимо владеть этой информацией в полном объеме и быстро ориентироваться в ней. По завершении процесса работы с визами и паспортами, он выдает готовые документы клиентам. Работа может быть однообразной, но вместе с тем достаточно ответственной.
Рабочий график оператора визового центра – это обычная пятидневка, зарплата такого сотрудника ниже средней, но в некоторых местах предполагаются либо премии, либо возможность дополнительного заработка. Работа может быть постоянной, а может быть временной, когда сотрудника берут на так называемый «высокий сезон», обычно летний. Возможен карьерный рост до менеджера визового центра.
Рабочее место
Специалист визового центра работает в офисе визового центра, турагентства или туроператорской компании. В зависимости от специализации офиса, такой специалист работает либо с визами в одну какую-то определенную страну, либо с визами в разные страны.
Важные качества
Особо важным качеством при работе с документами является внимательность, а также усидчивость, собранность и терпеливость. При работе с клиентами требуется вежливость и тактичность. Также оператору визового центра необходимо быть ответственным и исполнительным, пригодятся умение работать в команде и быстрая обучаемость.
Знания и навыки
Чтобы устроиться на работу специалистом визового центра необходимо уметь пользоваться компьютером и оргтехникой, знать программы пакета MS Office, владеть английским языком, в зависимости от требований работодателя: на базовом уровне или уровне не ниже Pre-intermediate. Вместо или в дополнение к английскому может требоваться знание другого языка (например, французского, испанского или немецкого) на базовом уровне. Нужна также высокая скорость печати, как на кириллице, так и на латинице, грамотная устная и письменная речь. Для общения с клиентами важны коммуникативные навыки.
Оплата труда
Обучение на специалиста визового центра
Направление образования соискателя, желающего стать оператором визового центра, зачастую бывает не важно. Часто требуется иметь любое высшее, неоконченное высшее или любое среднее специальное образование, а детальное (и бесплатное) обучение по специальности организовывает работодатель в процессе работы нового сотрудника во время испытательного срока. Поэтому стать специалистом визового центра можно, не имея опыта работы.
