Профессия веб-психолог
Веб-психолог – специалист, который изучает влияние интернет-пространства и рекламы на мысли, чувства и даже поведение людей, что особенно актуально для сферы электронной коммерции. Профессия находится на стыке интернет-маркетинга, современных технологий и психологии, является новой, ведь понятие «веб-психология» появилось в 2011 году. Кстати, недавно центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию, который сам расскажет, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.
Краткое описание
Современные люди очень много времени проводят в интернете, используя десктопные и мобильные устройства. На изучение новостей и чтение ленты социальных сетей уходит минимум полчаса в сутки, а существуют еще игры, интернет-литература, мессенджеры, онлайн-магазины – пространство, вытесняющее реальность. В связи с активной популяризацией интернета в 2011 году британский психолог Натали Нахай вывела новое понятие – веб-психология. В основе нового направления психологии лежит изменение подхода к интернет-маркетингу: веб-психологи занимаются внедрением инструментов, которые будут стимулировать клиентов покупать больше.
Особенности профессии
Веб-психологи не занимаются терапией, не общаются с пациентами и не назначают лечение. Они изучают целевые аудитории, могут работать с большими данными и даже принимать участие в разработке визуального дизайна сайтов. В основе их деятельности лежат элементы психологии и маркетинга, с помощью которых оказывается воздействие на потенциальных клиентов. В итоге происходит повышение эффективности рекламных кампаний, увеличивается средний чек и конверсия, а также финишная прибыльность бизнеса. Профессиональные обязанности веб-психологов определяет сфера их деятельности:
- анализ целевой аудитории, а также конкурентов;
- разработка и внедрение методик, которые будут воздействовать на покупателей на подсознательном уровне;
- принятие участия в создании пользовательских интерфейсов, дизайна, рекламных и других материалов;
- оценка уже имеющихся кампаний, разработка рекомендаций, которые помогут их улучшить;
- изучение и анализ разных групп покупателей: поведение, привычки, вкусы.
В результате работы веб-психологов создаются продукты, которые стимулируют импульсные покупки и изменяют мышление, поэтому человек хочет купить товар здесь и сейчас. Для работы в сфере веб-психологии потребуются знания в области дизайна, в том числе и веб-дизайна, интернет-маркетинга, PR, а также классической психологии и основ программирования.
Плюсы и минусы профессии
Плюсы
- Профессия редкая, многие предприниматели испытывают потребность в услугах веб-психологов.
- Достойный уровень дохода, обусловленный многозадачностью.
- Веб-психологи обладают знаниями в разных областях, поэтому являются универсальными специалистами.
- Работа достаточно интересная, веб-психологов ожидает большое количество заказов и быстрый профессиональный рост.
- Направление развивается, поэтому веб-психолог со знанием иностранного языка сможет найти работу в любой стране мира.
- В деятельности доминирует аналитика, поэтому некоторые обязанности можно будет выполнять дистанционно.
Минусы
- Веб-психология пока не сформировалась в отдельное популярное направление, поэтому на начальных этапах работы могут возникнуть проблемы как при поиске вакансий, так и при коммуникации с клиентами.
- Работа может быть нервной с ненормированным графиком.
Важные личные качества
Веб-психологи безупречно разбираются в людях, они используют аналитический подход, склонны к планированию и самодисциплине. Всегда обращают внимание на детали, очень пунктуальные и активные. Готовы обучаться новому, стараются шагать в ногу со временем. Им присуща деловая этика, профессиональная целеустремленность и умение коммуницировать с людьми.
Обучение на веб-психолога
Веб-психолог должен получить высшее образование по направлениям «Клиническая психология» (код: 37.05.01), «Психология» (код: 37.03.01) или «Конфликтология» (код: 37.03.02). После получения диплома необходимо уделить внимание практической работе, ведь веб-психолог должен иметь опыт. Параллельно стоит изучать дополнительные дисциплины, которые потребуются для решения профессиональных задач: маркетинг, большие данные, иностранные языки, основы программирования.
Лучшие вузы для веб-психолога
- НИУ «ВШЭ».
- РАНХиГС.
- МГПУ.
- РЭУ им. Г. В. Плеханова.
- РГГУ.
- СПбГУ.
- ТюмГУ.
- ВГУ.
- УрФУ.
- БФУ им. И. Канта.
Курсы
НИЦ ВЕИП
В НИЦ ВЕИП открыт курс по направлению «Маркетинг для психологов», длительность которого составляет 2 месяца. Обучение ведется дистанционно, курс ориентирован на профессионалов в области психологии. После завершения курса слушатели получают свидетельство о профессиональной переподготовке (объем – 144 ак. ч).
Психологические курсы
Место работы
Веб-психологи смогут найти работу в маркетинговых агентствах, их принимают в штат крупные компании и PR-службы. Специалисты могут разрабатывать методическую литературу и авторские курсы, а также работать в области консалтинговых услуг.
Заработная плата
Веб-психологи могут претендовать на высокий оклад, ведь они сочетают в себе профессиональные качества и знания, присущие нескольким специалистам. Сегодня веб-психологи востребованы во всех сферах электронной коммерции, поэтому их доход может достигать 50 тыс. руб. и более, но при условии работы в крупном проекте.
Профессиональные знания
- Психология и психоанализ.
- Конфликтология.
- Основы программирования и больших данных.
- Интернет-маркетинг.